WhatsApp, iş dünyasını yeniden şekillendiriyor. Meta, büyük işletmelerin mesajlarını ayrı bir klasöre taşıyacak yeni bir özellik test ediyor. Bu yeni ‘Offers & Updates’ klasörü, kullanıcıların gelen kutularını temı tutmak için tasarlandı. Örneği, bu klasöre ‘Teklifler ve Güncellemeler’ olarak adlandırıyor.
Meta, bu yeni özelliği WhatsApp Business Platformu üzerinden seçili iş ortaklarıyla test etmeye başladı. Testler sırasında, mesajların 24 saate kadar farklı sürelerde klasöre taşınacağı denendi. Kullanıcılar, ayarı kapatabilir, mesajları ana akışta görmek isteyip deyebilir. Ancak bu ayar açıkken taşınma zamanını kontrol edemeyecekler. Kayıt da sistemde fark yaratacak.
Büyük işletmeler, indirim kodları ve teslimat güncellemeleri gibi mesajları birkaç saat içinde klasöre taşımayı hedefliyor. Bu sayede, gelen kutusu daha az kalacak görünecek, kullanıcılar da mesajları daha rahat bulabilecek. Ancak küçük işbuatlar ve bireysel hesaplar hâlâ bu özelliğin dışında kalıyor.
Meta, test sırasında elde edilen gözlemlere göre özelliği genişletmeyi planlıyor. Şu anki sürüm küçük işletmelerin mesajlarını da klasöre taşımaya yönelebilir. Bu adım, kullanıcılarning tüm sohbetler arasında kaybolan mesajları aramaktan kurtulmalarını sağlayacak.
Gelecekte, Meta küçük işletmelerin de mesajlarını ‘Teklifler ve Güncellemeler’ klasörüne taşıyabilme seçeneğini değerlendirebilir. Bu, küçük işletmelerin de WhatsApp üzerinden satış ve iletişimini daha düzenli hale getirecek. Kullanıcılar ise, bu yeni düzenlemenin ne kadar etkili olacağını zaman içinde görecek. Kayıt da bir sonraki adımda ne zaman gelecek?
Bu yeni klasör düzeni, WhatsApp kullanıcılarının mesajları bulmasını kolaylaştırırken, işletmelerin de müşteri ilişkilerini daha düzenli yönetmelerini de mümkün kılıyor. Fakat, bu sistemin yavaş yavaş uygulanması, kullanıcı deneyimini nasıl etkileyecek? Gelişmeleri izliyoruz.
Kaynak: Orijinal Haber
