Salesforce, satış ve müşteri desteği için yeni yapay zeka ajanlarını tanıttı
Salesforce, satış, müşteri desteği, insan kaynakları ve tedarik zinciri gibi iş süreçlerini otomatikleştirmek üzere yeni yapay zeka ajanlarını tanıttı. Şirket, bu ajanlarla birlikte Agentforce Coworker platformuna yeni özellikler ekledi.
Yeni ajanlardan B2B satış ekiplerine yönelik Hunter öne çıkıyor. Hunter, potansiyel müşteri bulma, satış e-postası hazırlama, sunum hazırlığı ve teklif oluşturma süreçlerini otomatikleştiriyor, böylece şirketlerin rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı oluyor.
Bu araçlar, satış ve müşteri destek süreçlerini hızlandırarak verimliliği artırmayı hedefliyor. Bu gelişme, şirketlerin operasyonel maliyetlerini düşürerek sürdürülebilir büyümeyi destekliyor. Agentforce Coworker platformundaki yeni özellikler, kullanıcıların iş akışlarını daha verimli yönetmelerine olanak tanıyor ve Salesforce’un dijital dönüşüm sürecine hız kazandırma amacını destekliyor.
